Datenqualität in der BCT
Wie wird die Vollständigkeit der Daten in der BayernCloud Tourismus gemessen?
Dafür wurde eine Bewertungsmatrix für die einzelnen Datenkategorien erstellt. Die Aufteilung in drei Farben
visualisiert die Qualität eines Datensatzes in ausreichend, gut und sehr gut. Anhand der aufgelisteten
Datenfelder wird in der BayernCloud ein Score für die Bewertung der Vollständigkeit je nach Datentyp
errechnet. Sind nur rote Felder eines Datensatzes gefüllt, erhält der Datensatz den Score 0. Mit jedem
weiteren ausgefüllten Datenfeld bekommt der Datensatz zusätzliche Punkte. Erreicht der Datensatz insgesamt
über 70 Punkte, gilt er als gut. Sind alle Felder gepflegt, erhält der Datensatz einen Score von 100 und
wird als sehr gut ausgezeichnet.
Eine wertvolle Ergänzung eines Datensatzes ist zudem die Vergabe von Keywords oder Attributen. Je mehr
Keywords, wie beispielsweise „barrierefrei“ oder „kinderwagengeeignet“, zugeordnet werden, desto
aussagekräftiger ist er. Damit kann der Datensatz noch besser eingeordnet, gefunden und verknüpft werden und
wertvolle Informationen für bestimmte Nutzergruppen liefern.
Wie der Content-Score in der BayernCloud Tourismus angezeigt wird und weitere Erklärungen dazu findet ihr im
Erklärvideo Anleitung Content-Score
POI
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Bildunterschrift
Es geht nicht darum, alle Datensätze auf einmal anzupassen, sondern einen kontinuierlichen Prozess zur Sicherung der Datenqualität zu definieren. Die Kriterien werden oftmals auch nicht zu 100 Prozent erfüllt werden können. Dennoch: je vollständiger,
fehlerfreier und aktueller die Daten gesammelt und gepflegt werden, desto besser ist die Datenqualität. Eine
gute Datenqualität bietet somit relevante und hilfreiche Informationen und steigert dadurch die Zufriedenheit
von Gästen und Einheimischen, die diese in Anspruch nehmen.