Datenqualität in der BCT
Wie wird die Vollständigkeit der Daten in der BayernCloud Tourismus gemessen?
Für die Messung der Datenvollständigkeit wurde eine Bewertungsmatrix für die einzelnen Datenkategorien erstellt. Die Aufteilung in drei Farben visualisiert die Qualität eines Datensatzes: ausreichend, gut und sehr gut. Anhand der aufgelisteten Datenfelder wird in der BayernCloud ein Score für die Bewertung der Vollständigkeit je nach Datentyp errechnet.
Sind nur rote Felder eines Datensatzes gefüllt, erhält der Datensatz den Score 0. Mit jedem weiteren ausgefüllten Datenfeld bekommt der Datensatz zusätzliche Punkte. Erreicht der Datensatz insgesamt über 70 Punkte, gilt er als gut. Sind alle Felder gepflegt, erhält der Datensatz einen Score von 100 und wird als sehr gut ausgezeichnet.
Eine wertvolle Ergänzung eines Datensatzes ist zudem die Vergabe von Keywords oder Attributen. Je mehr Keywords, wie beispielsweise „barrierefrei" oder „kinderwagengeeignet", zugeordnet werden, desto aussagekräftiger ist er. Damit kann der Datensatz noch besser eingeordnet, gefunden und verknüpft werden und wertvolle Informationen für bestimmte Nutzergruppen liefern.
Wie der Content-Score in der BayernCloud Tourismus angezeigt wird und weitere Erklärungen dazu findet ihr im Erklärvideo Anleitung Content-Score.
Es geht nicht darum, alle Datensätze auf einmal anzupassen, sondern einen kontinuierlichen Prozess zur Sicherung der Datenqualität zu definieren. Die Kriterien werden oftmals auch nicht zu 100 Prozent erfüllt werden können. Dennoch: je vollständiger, fehlerfreier und aktueller die Daten gesammelt und gepflegt werden, desto besser ist die Datenqualität.
Eine gute Datenqualität bietet somit relevante und hilfreiche Informationen und steigert dadurch die Zufriedenheit von Gästen und Einheimischen, die diese in Anspruch nehmen.